Conheça as tendências de marketing para o ano 2020, esteja a par das constantes mudanças tecnológicas e utilize estas dicas para impulsionar o seu negócio. 💪

🔵Chats Privados (comunicação entre empresa e utilizador)
Pelas redes sociais hoje o cliente não precisa comentar numa página para saber o preço de um produto (ninguém precisa de saber que essa pessoa compra naquela loja online ou que está a fazer compras em horário laboral) 🤭

Por isso os possíveis clientes esclarecem as suas dúvidas pelo chat do Facebook, instagram ou whatsapp do negócio. Assim serve como canal de atendimento, divulgação de produtos e muitas das vezes para conclusão de compras.

🔵Personalização
Personalização é tudo!
Se passar algum tempo nas redes sociais (e acreditamos que sim) irá reparar que as recomendações que lhe aparecem são com base na sua experiência na internet. É assim, e irá ser ainda mais. É uma estratégia para agradar o utilizador (pois só lhe aparece assuntos/ produtos / serviços nos quais tem interesse mas para as empresas é óptimo para as vendas.

Segundo uma pesquisa da Accenture Interactive 91% dos consumidores ficam mais propícios a comprar a empresas que trazem ofertas e recomendações relevantes aos seus interesses.

Em breve iremos lançar um artigo sobre o Email Marketing. Porque o Email Marketing não morreu! Está mais vivo que nunca! E este vai ser o ano dessa estratégia!

🔵Valorização da Transparência das empresas
Já reparou no lado direito do facebook, uma referencia à transparência da página?
Um estudo apontou que companhias produzindo conteúdo de forma honesta conseguem reter até 94% dos clientes.

🔵Criação de conteúdos em áudio e imagens.
Já sabemos que o que atrai mais são as imagens!

Houve um aumento de mais de 50% no uso de imagens para comunicar. Nunca se tiraram tantas fotografias como agora! As pessoas possuem smartphones que tiram melhores fotografias do que máquinas fotográficas. No Twitter e instagram é visível que este é um novo estilo de comunicação digital.
No entanto o áudio é também um elemento que vai se tornando mais popular no Marketing Digital, principalmente na criação de conteúdo.
Os podcasts tem um efeito enorme na audiência se trouxer conteúdo de valor. É gratuito e permite uma ampliação do alcance orgânico da marca.

🔵Pesquisas visuais (imagens)
Este recurso é cada vez mais utilizado devido à sua eficácia e rapidez. Por exemplo tem uma foto de um casaco que viu na internet por acaso (pode fazer printscreen) e depois através da pesquisa visual saber onde pode comprar esse artigo. As ferramentas que já tem este método são o Facebook, Snapchat, Google Lens e Pinterest Lens

De acordo com uma pesquisa realizada pela Criteo, empresas que investirem nesse recurso vão, até 2021, experienciar um aumento de até 30% em suas margens de lucro.

(Mas para investir nesse recurso necessita de técnicos especializados que conheçam SEO e saibam colocar as palavras-chaves corretas)
Pode contar com a Soul4biz!

Sílvia Barros

Gestora de Marketing

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